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以下是我妹的親身經歷
事情發生在澳洲布里斯本市區的阿瘦皮鞋... 高跟鞋的表面是用小鐵片把一顆一顆的水晶連結起來
http://www.l-jshoe.com/product/women_special.asp (第二排 左邊數來第三雙)
我看到這雙高跟鞋很漂亮想試穿一下，一開始先穿右腳後來站起看鏡子的時候晃了一下，
所以請小姐幫我也穿一下左腳(所以我完全沒檢查鞋子是否完好如初)，
當試走的時候就感覺左腳的地方鬆鬆的一開始還以為是小姐幫我調的太鬆，
後來脫下來的時候發現兩隻鞋的水晶不太一樣便隨口問了一下，
後來發現是其中一根鐵片的一端掉了，
小姐(都是台灣人)馬上說：「小姐妳弄壞了你要賠喔。」
後來當然有爭執一下，但是她們非常堅持我一定要賠，
所以後來我付了230澳幣 (6000多台幣)買這雙鞋。
(小姐還一直說是我在晃一下時弄壞的可是那時候我是穿右腳並非是壞掉的左腳)
後來我打電話問我朋友她們都說我根本不應該付錢因為我沒錯，
叫我馬上打電話回去，所以我馬上打並要求與店長講
(我後來才發現其實店長在後來有到場可是也都沒表示什麼)，
店長一直強調收據上明明有寫是不能退錢的只能換貨更何況我付了錢，
我就說我不是在心甘情願的情況下購買
所以收據上寫的並不符合我的情況，
重要的是店員一直強調我一定要賠
所以我才付錢盡責任並不是心甘情願買的，
搞到最後她說他們內部會討論下星期一給我答覆
並說無論如何修理費我一定要負責，
我說一雙鞋我走幾步就壞那阿瘦也是要負責任，小姐說他們是有經過品管，
我馬上回說即使如此你也不能確定每一雙都是好的
(更何況我不知道我前面有幾個人試穿過)
我就說我朋友曾經在GUESS 買了一雙鞋，買的兩天後穿在路上壞了馬上殺去GUESS
結果他們無條件退款(澳洲的店幾乎都是產品OK七天內可退款)，那個店長馬上回我說那是因為保險公司不一樣......???
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我妹是學生，六千多真的不是一筆小數目
更重要的是我妹真的不想買一雙走幾步就壞的鞋~~
台灣的消費的可以有七天鑑賞期,何況是澳洲
更誇張的是在國外喔~
我們在加拿大.美國 要是商品有問題,絕對是沒第二句話的替我們辦理退款
太誇張了,今天一整天澳洲那邊沒給我妹電話
台灣這裡也是打了2通都說好好會回電
結果就剛剛6點多,才回覆
結論ㄋ~我們還是要等他們的消息..........................................
我妹應該是想說要支持國貨進去逛,沒想到遇到這事
剛好一個人進去,我妹應該是被嚇到了
仔細定下心一想,發現錯誤以及重重
想當初我在美國看的coach 高跟鞋,一雙台幣3000多而已
親愛的R...下次我們去別的地方買
事情發生在澳洲布里斯本市區的阿瘦皮鞋... 高跟鞋的表面是用小鐵片把一顆一顆的水晶連結起來
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我看到這雙高跟鞋很漂亮想試穿一下，一開始先穿右腳後來站起看鏡子的時候晃了一下，
所以請小姐幫我也穿一下左腳(所以我完全沒檢查鞋子是否完好如初)，
當試走的時候就感覺左腳的地方鬆鬆的一開始還以為是小姐幫我調的太鬆，
後來脫下來的時候發現兩隻鞋的水晶不太一樣便隨口問了一下，
後來發現是其中一根鐵片的一端掉了，
小姐(都是台灣人)馬上說：「小姐妳弄壞了你要賠喔。」
後來當然有爭執一下，但是她們非常堅持我一定要賠，
所以後來我付了230澳幣 (6000多台幣)買這雙鞋。
(小姐還一直說是我在晃一下時弄壞的可是那時候我是穿右腳並非是壞掉的左腳)
後來我打電話問我朋友她們都說我根本不應該付錢因為我沒錯，
叫我馬上打電話回去，所以我馬上打並要求與店長講
(我後來才發現其實店長在後來有到場可是也都沒表示什麼)，
店長一直強調收據上明明有寫是不能退錢的只能換貨更何況我付了錢，
我就說我不是在心甘情願的情況下購買
所以收據上寫的並不符合我的情況，
重要的是店員一直強調我一定要賠
所以我才付錢盡責任並不是心甘情願買的，
搞到最後她說他們內部會討論下星期一給我答覆
並說無論如何修理費我一定要負責，
我說一雙鞋我走幾步就壞那阿瘦也是要負責任，小姐說他們是有經過品管，
我馬上回說即使如此你也不能確定每一雙都是好的
(更何況我不知道我前面有幾個人試穿過)
我就說我朋友曾經在GUESS 買了一雙鞋，買的兩天後穿在路上壞了馬上殺去GUESS
結果他們無條件退款(澳洲的店幾乎都是產品OK七天內可退款)，那個店長馬上回我說那是因為保險公司不一樣......???
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我妹是學生，六千多真的不是一筆小數目
更重要的是我妹真的不想買一雙走幾步就壞的鞋~~
台灣的消費的可以有七天鑑賞期,何況是澳洲
更誇張的是在國外喔~
我們在加拿大.美國 要是商品有問題,絕對是沒第二句話的替我們辦理退款
太誇張了,今天一整天澳洲那邊沒給我妹電話
台灣這裡也是打了2通都說好好會回電
結果就剛剛6點多,才回覆
結論ㄋ~我們還是要等他們的消息..........................................
我妹應該是想說要支持國貨進去逛,沒想到遇到這事
剛好一個人進去,我妹應該是被嚇到了
仔細定下心一想,發現錯誤以及重重
想當初我在美國看的coach 高跟鞋,一雙台幣3000多而已
親愛的R...下次我們去別的地方買
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